曾任：中國工商銀行北京市分行 | 高級項目經(jīng)理

曾任：北京一研為定教育科技有限公司 | 創(chuàng)始人、首席專家

10萬學(xué)員賦能：研發(fā)《跨越式創(chuàng)新與增長》《結(jié)構(gòu)化思維》《系統(tǒng)思維》等思維課程，為北大、北航等高校MBA、EMBA學(xué)員、大型企業(yè)員工及數(shù)萬名管理者講授過各類思維課程，輔導(dǎo)多家企業(yè)生成超過100套思維技術(shù)落地方案，累計賦能學(xué)員超10萬人；

風(fēng)格幽默互動：課程具有幽默風(fēng)趣、參與感強的特點，對學(xué)員具有較強的吸引力

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、企業(yè)案例多元、學(xué)員代入感強、學(xué)后效用感強

教學(xué)方法多元：課程運用多種教學(xué)方式，如故事案例、小組討論、情景模擬、成果展示等，趣味生動、寓教于樂、廣受好評

學(xué)習(xí)效果明顯：老師重視學(xué)員參與，注重效果落實，著眼實際問題，有效破解難題

擅長領(lǐng)域：

系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升……

主講課程：

《戰(zhàn)略決策力——準(zhǔn)確判斷與前瞻布局》

《創(chuàng)新思考力——-對標(biāo)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新》

《結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)思考、清晰表達(dá)與有效說服》

《系統(tǒng)思考力——-創(chuàng)新增長、解決問題、戰(zhàn)略決策》

《跨越式創(chuàng)新與增長——打破業(yè)務(wù)困局的創(chuàng)新增長引擎》

《創(chuàng)新破局實戰(zhàn)工坊——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷增長加速》

《問題分析與解決力——系統(tǒng)分析、根本解決與高效執(zhí)行》

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

鄭老師十余年來專注于思維技術(shù)類課程的研發(fā)與落地業(yè)，在思維開發(fā)、提升等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，常年為高校、銀行、企業(yè)等講授思維類課程，在系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維等領(lǐng)域形成了原創(chuàng)獨特的課程體系和培訓(xùn)方法。各項課程廣受學(xué)員好評，滿意度達(dá)到98%，被教育部、高教社、中國邏輯學(xué)會等單位邀請擔(dān)任研究顧問或特邀作者，在思維培訓(xùn)領(lǐng)域形成了豐富的學(xué)術(shù)產(chǎn)出和實踐經(jīng)驗。

?8年銀行管理崗位沉淀—→多維體系構(gòu)建與高效運營能力+效能倍增與資源整合思維

??運用“系統(tǒng)思維”模型，搭建企業(yè)年金全流程服務(wù)體系與運營體系，創(chuàng)新改善養(yǎng)老金融服務(wù)模式，提高客戶響應(yīng)效率37%和業(yè)務(wù)處理量15%，獲系統(tǒng)內(nèi)年金業(yè)務(wù)第一名；

??引入“三維溝通模型”，建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通模板與定期反饋機制，將跨部門溝通效率提升40%，匯報材料審核時間從平均3天縮短至1.5天；

??引入“動態(tài)價值評估思維”，搭建了客戶價值分層模型，精準(zhǔn)定位高潛力客戶，成功使重點客戶轉(zhuǎn)化率提高32%，營銷資源投入產(chǎn)出比優(yōu)化28%，將年金業(yè)務(wù)流程從15個環(huán)節(jié)精簡至9個，客戶平均辦理時長減少55%，帶動年金業(yè)務(wù)新增規(guī)模同比增長41%；

成果：累計中標(biāo)服務(wù)企業(yè)年金賬戶管理規(guī)模超百萬戶，托管金額規(guī)模達(dá)數(shù)十億元，進(jìn)一步鞏固了本分行在年金業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；

?12年培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域深耕—→高維知識解構(gòu)與復(fù)雜系統(tǒng)架構(gòu)能力+戰(zhàn)略破局與系統(tǒng)構(gòu)建思維

??運用結(jié)構(gòu)化思維，將考研、MBA、CPA考試超8000頁的繁雜知識體提煉成128個知識思維導(dǎo)圖與36個實戰(zhàn)應(yīng)用模型，助力學(xué)員對知識的理解效率提升60%；

??獨創(chuàng)“三階學(xué)習(xí)法”，配套研發(fā)《高效記憶思維課》《邏輯破題方法論》等8門思維課程，設(shè)計“錯題溯源表”“知識關(guān)聯(lián)圖譜工具”等12個學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)員構(gòu)建系統(tǒng)化學(xué)習(xí)框架，提升學(xué)習(xí)效率；

??運用“戰(zhàn)略畫布”工具，構(gòu)建獨特的價值曲線，成功創(chuàng)立3個知名培訓(xùn)品牌，搭建“人才梯隊培養(yǎng)體系”,研發(fā)培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)員管理、課程排期、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等流程線上化，運營效率提升55%，人力成本降低30%，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

成果：賦能10萬+學(xué)員，助力3.2萬學(xué)員成功上岸，其中考研學(xué)員錄取率提升至行業(yè)平均水平的1.8倍；創(chuàng)立3個培訓(xùn)品牌均成為領(lǐng)域知名標(biāo)桿，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

部分授課經(jīng)驗：

招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、北京銀行、一汽大眾、一汽奧迪、平安集團、泰康資產(chǎn)、國壽養(yǎng)老、中信集團、中國移動、中國電信、中國煙草、中國船舶、中國神華、中海油、中國大唐、長江三峽、中國鐵建、中國鐵塔、中國交建、黃金集團、五礦集團、中儲糧、中煤能源、煤炭科工、有研總院、國新控股、中檢集團、誠通集團、華能集團、華電集團、中鐵電氣化局、外運長航、京城機電、京能集團、首旅集團、北京一輕、祥龍資產(chǎn)、新東方、高途、網(wǎng)易有道等